POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Última actualización: 11-03-2025

1. Introducción

Bienvenido a LeadMasters Agency. Nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en algunos casos, compartimos tu información.

Al utilizar nuestro sitio web (https://leadmastersagency.com/), aceptas las prácticas descritas en esta Política.

2. Responsable del tratamiento de datos

El sitio web LeadMasters Agency es operado por LeadMasters Agency, con sede en Manero Molla 8, Alicante y correo electrónico de contacto: contacto@leadmastersagency.com.

Somos responsables del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras normativas aplicables.

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

3.1. Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente ciertos datos sobre tu dispositivo y navegación:

• Dirección IP.

• Tipo de navegador y configuración.

• Páginas visitadas y tiempo en el sitio.

• Términos de búsqueda que te llevaron a nuestra web.

• Cookies y tecnologías similares (ver sección de Cookies).
  

3.2. Datos proporcionados voluntariamente

Cuando interactúas con nosotros, puedes proporcionarnos datos personales como:

• Nombre y apellidos.

• Correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Datos de pago (en caso de contratación de servicios).

• Otra información que decidas compartir con nosotros en formularios de contacto o suscripción.
  

4. Finalidad del tratamiento de datos

Tratamos tu información personal para los siguientes fines:

✅ Brindar nuestros servicios y gestionar la relación comercial contigo.
✅ Personalizar tu experiencia en nuestra web y mejorar nuestros servicios.
✅ Responder consultas y brindarte soporte.
✅ Realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio.
✅ Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
✅ Enviar comunicaciones de marketing, siempre que hayas dado tu consentimiento.

5. Base legal para el tratamiento de datos

Procesamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

📌 Cumplimiento de un contrato → Si has contratado nuestros servicios.
📌 Interés legítimo → Para mejorar nuestros servicios y evitar fraudes.
📌 Consentimiento → Para el uso de cookies y el envío de comunicaciones comerciales.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a contacto@leadmastersagency.com.

6. Derechos de los usuarios (RGPD - Unión Europea)

Si eres residente en la Unión Europea, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

🔹 Derecho de acceso → Puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
🔹 Derecho de rectificación → Puedes corregir información inexacta o incompleta.
🔹 Derecho de supresión → Puedes solicitar que eliminemos tus datos en ciertas circunstancias.
🔹 Derecho a la limitación del tratamiento → Puedes restringir cómo usamos tus datos.
🔹 Derecho a la portabilidad de los datos → Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otra empresa.
🔹 Derecho de oposición → Puedes oponerte al uso de tus datos con fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a contacto@leadmastersagency.com con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD".

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro en Internet, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

Si detectamos alguna vulnerabilidad en la seguridad de tus datos, te notificaremos de inmediato según lo exige la ley.

8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Este sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia.

📌 ¿Qué son las cookies?
Son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo y nos ayudan a recordar preferencias, analizar el tráfico web y mejorar nuestros servicios.

📌 Tipos de cookies que utilizamos:
✅ Esenciales → Necesarias para el funcionamiento de la web.
✅ Analíticas → Nos ayudan a entender cómo usas nuestro sitio.
✅ Publicitarias → Personalizan los anuncios que ves en Internet.

Puedes gestionar o rechazar las cookies desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro Banner de Cookies.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Transferencias Internacionales de Datos

En algunos casos, tus datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por ejemplo, a servidores en Estados Unidos o Canadá.

Nos aseguramos de que cualquier transferencia cumpla con las normativas de protección de datos vigentes y se realice con garantías adecuadas.

10. Enlaces a otros sitios web

Nuestra web puede contener enlaces a terceros (por ejemplo, redes sociales o herramientas externas). No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos leer sus políticas antes de proporcionar datos personales.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización.

Si realizamos modificaciones significativas, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra web.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, puedes contactarnos a través de:

📧 Correo electrónico: contacto@leadmastersagency.com

📞 Teléfono: +34 677326668